Rozwiązywanie konfliktów

Nauczyciel

Robert Łężak

Kategoria

Akademia Managera

Uczestnicy kursu

Nie ma jeszcze uczestników

Recenzje kursu

Nie ma jeszcze recenzji

W trakcie szkolenia uczestnicy na podstawie gry negocjacyjnej będą mogli doświadczyć mechanizmów konfliktu. Na bazie tego doświadczenia zostaną omówione skuteczne i etyczne zachowania w trakcie sytuacji konfliktowych oraz zachowania ryzykowne pogłębiające konflikt i brak współpracy. Uczestnicy otrzymają także wiedzę o emocjach pojawiających się w trakcie sytuacji konfliktowych i narzędzia radzenia sobie z nimi.

Następnie w trakcie zespołowej burzy mózgów w atmosferze bezpieczeństwa i zaufania będą mogli  wspólnie zdiagnozować, zgłosić, omówić “wąskie gardła” we współpracy, a następnie wypracować sposoby ich rozwiązania. Szkolenie przeznaczone jest dla działów  o rozbieżnych celach, jako  szkolenie team buildingowe, budujące zaufanie i współpracę oraz dla managerów zarządzających kilkoma zespołami, czasem skonfliktowanymi, a także dla działów HR będących wsparciem przy rozwiązywaniu konfliktów, pracowników i managerów firm outsourcingowych świadczących usługi własnymi siłami na terenie firmy klienta, organizacji rozproszonych i w procesie zmiany, zespołów pracujących pod silną presja czasu, zadań i oczekiwań
  • Zrozumiesz przyczyny konfliktów
  • Zminimalizujesz negatywne emocje każdej ze stron
  • Nauczysz się wykorzystania sytuacji konfliktowej do wprowadzenia ulepszeń
  • Unikniesz powtarzania błędów i narażania się na niezadowolenie klienta, przełożonego i zespołu
  • Poznasz mechanizmy powstawania konfliktów i sposoby ich rozwiązywania

Cel warsztatów

Celem każdego z 20 warsztatów w programie Lider Pack jest przekazanie podczas 4 godzinnego spotkania praktycznych umiejętności podnoszących efektywność funkcjonowania menedżerów  głównie w środowisku zawodowym, ale także w życiu pozazawodowym. Na każdym warsztacie uczestnicy otrzymają 1-2 użyteczne narzędzia/ metody/ techniki do zastosowania zaraz po szkoleniu.

Korzyści dla Uczestnika

  • Zapoznanie z praktycznymi metodami zarządzania i efektywnego organizowania sobie pracy
  • Podniesienie efektywności funkcjonowania w pracy i życiu osobistym
  • Możliwość przećwiczenie umiejętności w bezpiecznych warunkach
  • Poznanie nowych koncepcji
  • Zapoznanie z podstawami psychologii zarządzania
  • Wzrost autorytetu i budowanie pewności siebie
  • Zminimalizowanie lub eliminacja negatywnych zjawisk w swoim środowisku pracy
  • Większa świadomość własnego potencjału, talentów etc.

Korzyści dla organizacji

  • Wzrost wydajności i zaangażowania menedżerów i ich zespołów
  • Większa świadomość menedżerska dotycząca praktyk zarządzania we własnej organizacji – możliwy punkt wyjścia do działań naprawczych
  • Poprawa komunikacji i relacji w zespołach
  • Wzrost świadomości zespołów, a co za co za tym idzie - współodpowiedzialność za wyniki, eliminacja konfliktów, samodzielne rozwiązywanie konfliktów w zespole
Uczestnicząc w warsztatach zdobędziesz kompetencje m.in. w zakresie:
  • Zarządzania zespołem
  • Budowania zaangażowania
  • Delegowania
  • Przekazywania feedbacku
  • Rozwiązywania konfliktów
  • Przeprowadzania zespołu przez zmianę
  • Asertywnego reagowania
  • Rozwijania swojego zespołu
  • Prowadzenia trudnych rozmów
  • Zarządzania sobą w sposób bardziej efektywny

Każde warsztaty zaczynamy od diagnozy potrzeb Twoich i całego zespołu żeby idealnie dopasować narzędzia i program do potrzeb grupy.

 

Przygotowanie programu szkoleniowego dla Twojej grupy w 8 krokach:

1. Spotkanie ze sponsorem
2. Spotkanie diagnostyczne z grupą
3. Rozmowy indywidualne z uczestnikami
4. Dopasowanie programu do potrzeb grupy
5. Analiza programu ze sponsorem
6. Ostatnie poprawki do programu
7. Przeprowadzenie szkolenia
8. Ewaluacja procesu i folo up

Jeśli jesteś zainteresowany ofertą wyznaczenie celów zadzwoń do nas lub napisz maila: Magda Piotrowska 667 951 752

Nasi nauczyciele

Robert Łężak

PARTNER ZARZĄDZAJĄCY
ZOBACZ PROFIL

Akredytowany Coach, Mentor, Asesor EMCC, Trener, Prezes EMCC Poland, Partner Zarządzający Norman Benett Group

Cena : Free

Ilość miejsc : 10

Typologia : Akademia managera

Pytanie

[contact-form-7 404 "Nie znaleziono"]

Warning: A non-numeric value encountered in /home/users/norman/public_html/normanbenett-nowa/wp-content/plugins/nd-learning/inc/functions/functions.php on line 42